Le service d’Info-Santé 811 est entré en vigueur hier partout au Québec. Tous ceux qui souhaitent avoir des conseils de professionnels au sujet de problèmes de santé mineurs peuvent donc dorénavant appeler le numéro 811.
Cette ligne, déjà lancée en Mauricie et au Centre-du-Québec depuis novembre 2006, vise à désengorger les services d’urgences des hôpitaux du Québec.
Au total, 15 centrales régionales seront implantées dans la province. Si l’attente dure plus de 4 minutes, l’appel sera automatiquement transféré à une autre centrale.